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よくあるご質問

Q1 体験に行きたいのですが、どうすればいいですか?

ひとりで運営しているサロンですので、必ず予約をして下さい。

2015年4月より、初回体験には会員様もしくはサロンスタッフのご紹介が必要になります。
必ずご紹介者様のお名前と会員番号(わかる場合のみ)をご明記の上お申し込み下さい。

ご紹介者のない場合、もしくは雑誌やサイトなどのメディアを見て体験ご希望される場合は、必ずお電話でお申し込み下さい。
お客様のご都合の良い日をお伺いしてご予約をお取りしていきます。

また、男性のお客様の場合は、会員様もしくはスタッフの紹介が必須となります。

ただし予約は先着順となりますので、ご希望の日に入れない場合もございます。ご了承下さい。
また生理中は技術ができませんので避けてくださいね。
毎週月曜の定休日と施術中はお電話を受けることができません。
フォームメールでお問い合わせ頂くか、留守番電話になっている場合は「ただいまの時間は電話に出られません」というメッセージが流れますので、ご連絡先とお名前、メッセージ入れてください。
折り返しお電話させて頂きます。
*猫アレルギー・食べ物アレルギーのある方はお申し出下さい。

Q2 体験コースに期限はありますか?

体験コースの期限は決めておりません。
ただしコースの内容が変わることはあります。詳しい情報は体験コースのページをご覧下さい。
体験コースはお一人様1回、初回コースのみ受けられます。

カレーラのトリートメントはすべてサロンオリジナルのものです。
ですから、この技術をちゃんと知って頂くためにも、本当に自分に合うかどうかを確かめて頂くためにも、
体験コースはみなさんに受けて頂いております。
トリートメントを受けて自分の身体がどんな風に変わっていくのか、それをちゃんと実感して頂いてから、安心してお通い頂きたいということと、
私どもの方でもお客様のお体の様子をきちんと知った上でのアドバイスをしたいという点からも体験コースに期限は設けておりません。
気になったら、まず体験だけでもしてみて下さい。
 

Q3 今までどこに行っても効果がなかったのですが・・・

そういう方こそカレーラがぴったりです。
カレーラの技術は、貴女が今まで受けたどんな技術とも違います。

理論に裏付けされた高レベルの技術と、その技術を支えるきっちりとした理論。

これはより、高い技術を提供するための第1歩だと思っています。
そういう理論的な話は良く聞くけど、本当にそうなるかよくわからないかな?ではなく
お話しさせていたことを、全部技術で結果としてお見せできます。
だからカレーラはどこのサロンとも違うのです。

「今ままでできていたことができなくなった。どうしよう。」
そう感じたあなたこそ、ぜひ一度カレーラのメンテナンス技術を体感して下さい。

Q4 コースはどのようなものがあって、どのくらいの予算がかかるのでしょうか? 

コース内容に関しては、技術についてのページをご覧下さい。

通う場合、会員登録をしていただき(登録料¥2000(税抜)、1回ごとご精算させて頂くビジターコースと、プログラムを組んでお通い頂くコース会員コースがあります。

ハーモニーエネジーコースは基本的に1回ごとのお支払いとなります。

ドレーピング・ポイントのコースは1回ごとのお支払いでも全く問題はありません。
まとめるとお得になるコース会員になることもできます。

コース会員をご希望の場合、カレーラのプログラムは、すべてお客様のご希望、目的、ご予算に応じての個別プログラムになっております。
体験コースの結果を見て、お客様とのお話をさせていただいてから決めています。

基本的にはオイルなどの必要な化粧品を一式キープして頂き、技術料としてのチケットを合計した金額がコース会員様のプログラムになるのですが、お客様のご要望やご予算に応じて対応させていただきます。
*ただし、ブライダルコースの場合は、内容と回数での完全個別プログラムです。

コースの内容に応じてお客様と話し合って無理のないプログラムを組み立てていくのです。
ですから、お客様の方で予算をお決め頂いて、また施術の目標(細くなりたい、メンテナンスしたい等)や体質などを加味して、コース内容をご提案させて頂いています。
最低の料金設定のコースでも確実に結果を出していきますが、コースの深さ、トリートメント時間の長さ、結果の高さに応じて多少の価格差はございます。

カレーラは、無理なコース設定をいたしませんので、本当に自分にあった、納得がいくコースを決めていただけると思います。

Q5 もし予約した日に行けなくなった場合は、どうしたらいいですか?

急な残業や生理などで、急に来店できなくなった場合は、必ずお電話をしてください。
その場合も、できるだけ早めにして頂きたいと思います。
その時に次回のご予約を取り直して頂きます。
キャンセル待ちのお客様もいらっしゃいますので、平日夜でしたら遅くても5時前までにはお電話を頂きたいと思います。
休日のご予約の場合は前日か、少しでも早くにお願いします。
それ以降でも、来店できなくなった場合には、必ずご一報下さい。

カレーラのトリートメントが99%ハンドで行っています。
ひとりひとりきっちりとしたトリートメントを受けて頂くのをモットーとして行ってまいりました。
現在たくさんのお客様が会員さんとしてお通い頂いております。
そういったお客様もおろそかにせず、きちんと通っていただけるようにとの配慮もございますので、体験コースのキャンセルはなるべくしないようにしてください。
ご予約は先着順ですので、後からご連絡頂いてその日に入りたいというお客様をすべてお断りしているので、確実にご来店できる日にご予約を入れてください。
なんのご連絡もなくご来店されなかったりしますと、そのようなお客様に本当に申し訳ないことになってしまいます。
これは、最低限のマナーだと思いますのでよろしくご理解、ご協力のほどをお願いいたします。

*当日キャンセル及び無断キャンセルの場合、キャンセル料が発生いたします。
当日5時間前までは無料。
当日予約5時間前をすぎてしまったら施術代の50%
予約時間が過ぎてのキャンセルの場合施術代の100%
となります。ご理解ご了承をお願いいたします。

Q6 体験コースを受けたら、絶対契約しなくてはいけませんか? 

これはよくお電話などで聞かれるのですが、答えは「いいえ」です。
契約は絶対条件ではありません。
気が合う合わないってよく言われますが、これもそう。
会員になるかどうかはお客様とサロンの相性っていうのも大きな要因になると思うのです。
「絶対に細くなりたい!結果を出したい!」とお思いでしたら、素直に「ここで自分が変われるかどうか。通いたいと思うかどうか」って自分に問いかけてみてください。

ここなら大丈夫って思ったもらえるために私達も一生懸命技術させていただきますので、お客様も本気で変わるつもりできてくださいね。

Q7 お友達とふたり一緒に行きたいのですが大丈夫ですか?

カレーラはスタッフひとりの小さなサロンで、お一人おひとりに合わせて丁寧な施術を行っているため、お二人一緒のご予約は皆様お断りしています。
ごめんなさい。
お待ち頂く場所もございませんので、お時間をずらしてのご予約もお受けすることはできません。

ご了解下さい。

でも、それに本当に痩せたい、キレイになりたいという方が、お友達と一緒じゃなくちゃ絶対いやですというのもおかしな話ですよね。
キレイになるのは貴女自身ですから。

カレーラのトリートメントが99%ハンドで行っています。
ひとりひとりきっちりとしたトリートメントを受けて頂くのをモットーとして行ってまいりました。
すでに通っているお客様も多くいらっしゃいます。
そういったお客様もおろそかにせず、きちんと通っていただけるようにとの配慮からですので、ご協力のほどをお願いいたします。
 

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